常見問題

好人好市以全球最高的效率處理香港的慈善物資。

你們接受甚麼物資?

對慈善機構或弱勢社群而言,任何狀況良好的物資都是有用的。

使用好人好市,你只須拍一張照片,等待幾分鐘,就能知道你的物資是否能夠幫助別人。常見的物資有傢俱、家庭用品、電腦、電器等等。

評估員如何決定是否接受物資?

我們的評估員能夠即時知道每一項物資的供求狀況。此外,他們還會根據不同的物資作出不同的考慮。質量要求,大小限制,是否危險,運輸難度,電器伏特及兼容性,部件是否齊全等等的問題皆會仔細考慮。

評估員能通過好人好市程式裏的信息功能向你提問,這樣,你就不用填寫複雜的問卷。你上載的照片和簡短介紹就已經提供足夠的資訊評估大部份的物資。

同時,評估員亦能實時向專業管理員諮詢意見。這些管理員通常有五年以上處理捐贈物資的經驗。他們熟知要如何處理不尋常的物資,例如商業用披薩烤箱、十萬套全新西裝、大量假花。我們得到非常豐富獨特的物品。

有哪幾種運輸方法?

  • 租用貨車: 最快的方法是使用好人好市手機程式,你輕易就能租用貨車,並直接向司機支付費用。
  • 資助收集服務: 國際十字路會擁有一輛貨車,用以收集物資。這項服務僅收取油費及隧道費,費用根據物資的大小而定。但由於這項服務非常受歡迎,你通常需要等候數星期。
  • 親自運送: 你能夠通過好人好市程式選擇特定時間將物資運送到國際十字路會位於屯門的會址。

如何申請物資援助?

社會工作者及慈善機構的職員能夠通過特設網站及手機程式申請物資。現時,特設網站只供受邀人士使用,但假以時日,所有已註冊香港社工及慈善機構均能提出申請。

甚麼人受惠於這些物資?

我們服務以下各個有需要的界別:

  • 社區/文化團體
  • 更新中心
  • 教育團體
  • 長者
  • 環保團體
  • 弱勢家庭
  • 診所及醫院
  • 孤兒院
  • 特別需要人士
  • 高危人士
  • 復康服務
  • 社福機構
  • 社會企業
  • 為殘疾人士而設的體育項目
  • 防止自殺服務
  • 家庭僱傭支援服務
  • 新移民支援服務
  • 婦女支援服務
  • 職業訓練計劃
  • 動物權益團體

我能否從海外捐贈物資?

不可以,但假如你為商業機構代表,並欲從海外捐贈大量物資,你可以使用十字路會另一服務 — 環球援手。

為甚麼選擇香港作基地?

香港集地利人和:人口密度高、距離短、智能手機使用率高、慈善事業具規模、社會意識漸長及社會相對富裕等,皆是香港成為全球最具效率的捐贈物資處理中心的獨特因素。

十字路會自1995開始,就已經以香港為基地,處理捐贈物資,並發展出幾項網上服務系統(如business.un.org)。因此,十字路會集各種地理優勢,是發展好人好市這項服務的絕佳地點。

無償的鋼琴,無價的琴音

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